Hủy đơn hàng
1. Điều kiện
Người mua chỉ CÓ thể yêu cầu hủy đơn trong các trường hợp Đơn hàng ở trạng thái ” Đợi xác nhận “.
2. Bước thực hiện
Bấm chọn tên tài khoản ở góc trên bên phải màn hình trang chủ.
Bước 1: Bấm chọn “Đơn mua”
Bước 2: Bấm chọn thẻ “Đợi xác nhận”
Bước 3: Bấm chọn nút “Hủy”
Bước 4: Chọn lý do hủy đơn
Bước 5: Nhập thông tin lý do khác
Bước 6: Bấm chọn nút “Yêu cầu hủy đơn”
Hướng dẫn này được cập nhật và đăng tải ngày 28/10/2024.